微信营销的出路(微信营销营销想做微信营销,却“出师不利“ | 针对营销工具和群体做哪些准备)

135浏览2023-09-01 19:33:40
想做微信营销,却“出师不利“ | 针对营销工具和群体做哪些准备

上一篇芝麻给大家介绍了在营销之前,应该做哪些工作才能避免营销号被微信风控,今天继续分享一些营销时需要注意的地方。

1、需要注意所在域名的安全

域名是很容易被忽略的一点,经常活动做着做着突然发现数据停止增长了,一检查才发现是域名被限了,所以在准备活动之前,多准备几个域名是非常重要而且必要的。

可以借助一些域名防封工具来预防,大致需要准备几个域名(一般至少需要准备4个),把这些域名解析到防封工具那边,可以通过工具把域名分部在不同的地点,或通过其他手段减少关联性,不同的防封工具可能使用的方法不同,具体可以通过技术同学详细了解一下。

2、确保营销工具的安全

营销工具用的比较多的有活码工具、任务宝工具、群管理工具等,我们依次分析一下。

1、首先活码工具,主要功能是可以多端登录,并自动建群,并且可以通过机器人设置进群话术和关键词回复等,自动支持新用户。

但要注意:

1.设置的群活码或者客服号活码是否能承接得住吸引过来的用户,这个运营同学要时刻关注,确保营销时对用户的准确传达和有效服务。

2.设置的客服号是否存在敏感性,既要让用户准确找到,又要避免与其他官方客服重复,引发投诉。

2、任务宝工具,主要功能是可以与库存关联,设置多阶段、多层级宣传任务,并对营销数据作出多方面分析。

需要注意的是:

1.预防因为增粉过快,超过阈值(一般试过半小时200个,极限),被微信盯上封号;

2.需要注意客群的精准性,谨防遇上大批量羊毛党;

3.可以事先小范围试验一下,评估活动的可行性,谨防活动被大量投诉导致链接被封禁。

3、确保群管理工具的安全

群管理工具主要功能也是管理微信群,在有很多微信营销群时,群管理工具确实可以给我们的运营带来方便,需要注意的是:

1.群管理工具是第三方软件,存在外挂风险,会增加被微信风控的几率;

2.由于适配性等问题,比较容易出现闪退、崩溃等现象;

3.群管理中设置的机器人一旦出现问题,很可能会把已建的群锁死。。。

4、宣传海报的安全

在宣传过程中,制作营销海报是我们经常使用的方式,不但可以简单快捷的为顾客传达我们的产品,还能用一些营销技巧吸引新用户关注。不过很多时候让人意想不到的是,花很多心思制作的海报却发不出去,真的让人很郁闷。

所以海报的风控需要考虑:

1.分享到朋友圈和微信群中的海报,用户是否都能看的到。活动前活动中都要随时查看,如果被屏蔽,需要技师切换海报活码,新建任务id进行替换;

2.海报中是否包含敏感词汇,出现营销常用的返利、一级、二级、关注、裂变等词语;

3.海报字体是否有侵权问题。

那么在活动中针对不同的用户群体应该做哪些风控工作呢?

1、针对目标用户和活动本身

1.做好活动备案。

在活动开展之前,要提前部署好各个职位的分工,最好测试一遍流程,确保活动能正常开展,以及出现突发情况时,该怎么办,是否有planB。

2.预测活动流量。

要提前估算好本次活动所能承接的用户量,接客频次、总接客量、接客时间、以及给客户的活动预算等。尤其是带裂变返现这种,要时刻判断是否控制在活动预算承受范围之内。

3.做好客户服务,提升用户体验。别让辛辛苦苦拉来的客户因为服务不到位而白白流失。

2、 针对羊毛党

1.正确看待羊毛党,不是完全回避,但要防止批量操作,提前考虑出现羊毛党时预设的门槛条件,不要临时抓瞎,因为羊毛党的出现而更改规则。

2.设置实名注册和手机号验证方式,既能拿到客户的真实资料,也可以提高羊毛党批量薅的门槛。

3、针对竞品攻击和社群捣乱

1.利用第三方软件的防封机制和被攻击后的自愈机制,对攻击进行有效防范;

2.建立自己的黑名单库,一旦发现恶意攻击立马加入黑名单。

最后提醒大家,活动完成之后千万别忘记复盘,看本次活动的成功率如何,扫码量如何、有无竞品截流和捣乱、剔除了多少羊毛党。。。

毕竟这次活动的成功与否已经过去,对于我们来说,最重要的永远是总结经验,为下次的活动蓄力。