企业进行微信营销,最重要的途径有哪些(企业微信营销怎么利用企业微信来营销?)

104浏览2023-09-01 13:36:49
何为营销?营销是指企业发现或挖掘消费者需求,让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。这个过程需要企…

何为营销?营销是指企业发现或挖掘消费者需求,让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。这个过程需要企业与消费者进行交流,本质上是一个企业与用户建立联系,加强联系,促成转化,售后服务的过程。

企业微信

在营销过程中又能提供哪些功能玩法呢?

一、建立联系

当下有很多可以和用户建立联系的方式:官网、公众号、小程序等。这些方式都能够触达到用户,但是它们所契合的场景并不相同,官网更加官方,更加品牌,公众号贴近服务,小程序

多被用于一些场景。而企业微信则是能够让企业和用户进行一对一的沟通,企业微信本质上也是一个社交工具。

企业微信有强大的引流功能。除去将个人微信好友迁移到企业微信好友这个功能外,企业微信更鼓励“被动添加”,渠道活码可以根据企业需求进行用户分配,同时支持查看不同来源的获客数据,便于后续更有侧重的跟进。好友裂变可以借助一批种子用户,帮助企业裂变带来更多客户。群裂变

能够帮助企业快速积累社群成员。企业微信还提供好友欢迎语和入群欢迎语,自动破冰,建立联系。同时欢迎语支持图片、视频、链接多种格式,选择性更强(部分功能需要接入企业微信服务商功能)。

二、加强联系

所有的生意都是“人”的生意。想要做成交一定是离不开反复沟通的。除开上述说到的欢迎语能够帮助破冰外,要加强与客户的联系也离不开后续的跟进。企业微信提供强大的标签管理功能,企业员工在日常与客户沟通交流中能够手动对客户进行标签管理,通过打标签备注的形式能够帮助企业员工更好的服务客户,也便于对用户的分层管理。一旦后期的客户数量上去了,如何避免客户漏跟的情况呢?通过企业微信服务商开发的客户全周期SOP功能是能够自动提醒员工去跟进客户的。当客户触发个人SOP规则,SOP提醒给员工发送推送,可【点击查看详情】对客户进行触达,帮助企业提高客户的留存率

和信赖感

企业微信现在也支持了多种社群内的玩法,群红包、群直播、群接龙等,还支持接入第三方应用

,能够有效提高社群的活跃。社群内也可以设置群助手,协助企业高效回复客户的各种问题,给客户良好的体验。

三、促成转化

提高转化的方法有很多种,不同行业所采用的策略都不会雷同,但是工具却是可以复用的。现在的消费者都有一个共性,那就是“懒”,生活节奏越来越快,人所需要处理的信息越来越多。你的产品没办法在短时间内说服我,我是不会再继续思考评估的。身为企业,又有哪些手段去解决这些问题呢?

1)建立VIP服务群。建立“多对一服务”标准,不同问题由不同角色的人来回答,首先给用户极致的被服务感,再者也能够塑造自身的形象。让客户更加认可品牌的专注与专业,以更贴心的“差异化”服务赢得客户的认可。现在拉群是很方便的,利用企业微信还能够实现一键拉群

,十分的高效。

2)针对不同标签发送内容。企业微信的标签系统不仅可用于丰富用户画像,还可以做分类筛选,在企业想要进行消息群发,朋友圈推送的时候,可以根据所制定的标签,对不同的标签人群推送不同的内容,例如对意向购买的客户推送优惠活动、对已购买的用户推送产品反馈、新品介绍等等。

3)雷达素材

。雷达素材能够有效的帮助我们去寻找潜在客户,客户是否对企业的产品感兴趣,会体现在用户的操作上,浏览、分享、转发。雷达素材能够帮助企业捕捉到这些动作。从而可以更好的帮助企业员工去跟用户进行交流。

4)产品的品质和价格。这一点也是最重要的一点,“能战胜欲望的只有欲望”,影响用户购买的最核心的因素还是产品本身。产品的功能服务

做上去了,营销也就不成问题,其他的提升转化措施都是在此基础上锦上添花。

综上所述,企业微信在企业的营销过程中可以提供帮助,能够帮助企业更高效,更人性化的服务客户。

关于企业微信和微信的区别请戳:

https://www.zhihu.com/question/269045263/answer/2224932266

关于企业微信的功能作用&个人申请流程请戳:

https://www.zhihu.com/question/268920617/answer/2226438022