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汽修企业运营
哪个企业都有发展中的问题,有的是可以改进的,有的是致命的。有的是可以中西医综合治疗的,但有的是需要外科手术的。许多维修企业和维修连锁企业,发现了问题,反应慢,不能及时止损,优柔寡断,最后让企业陷入泥潭不能自拔。思路决定出路,不能只是埋头拉车,不能不抬头看路,很多汽修店老板能够倒背如流,但做到很不容易。
汽修店就营销内容而言,有企业品牌、有技师、有项目、有到店增、有买即增、有免费、有打折、有异业联合、有保险联动、有点赞送、有自驾游、车友会、有技术、产品、有赞助、纪念日等等。没有哪一种单一的方法包打天下。没有最好,只有更好,只有适用。维修企业是汽车医院,技术是看病,配件是药,技术再好,没有好药也治不了病。求速度,不急功近利,不浮躁,不急燥,要有准确的盈亏平衡把控。
综合性维修企业集客的传统集客方法是电话营销、短信营销、地推营销、墙体营销、活动营销、地方交通台;
新营销,微信(。包括群、朋友圈、公众号、服务号、好友、APP)、微博、抖音、快手、活动、点赞、转发和评论,使车、用车、养车知识宣传等。第三类介于新旧之间的会员和积分,老带新,内部营销,客户营销,事故车营销等。
这与汽修店的技术自信、质量的底气、价格的合理制定,更要有自己独特的营销策略、方法。
要全力收集庞大的车主信息。专车介绍、车友会、留电话即送纪念品、物业联合(小区停车场)、有奖拉朋友进群等等是获取信息的源泉。客户信息获取合法合规合理。
什么是优秀的老板?面对错综复杂的市场环境,面对经营发展中存在的问题,面对日常管理反应出的问题,极其敏锐,快速准确做出判断,果断采取措施,甚至砍掉影响整体和谐的短板业务。
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