微信营销的最终目的:
(1)提高门店盈利,维护老客户,开发新客户!
现在几乎人手一部智能手机,门店要利用移动终端与客户保持良好关系,定期为客户提供汽车养护知识、爱车保养注意事项及店内促销活动等通过无微不至的服务获得顾客的良好口碑,增加顾客的消费频率,提高客户客单量。
(2)利用微信营销,取得车主信任!
产品运营的实质是留存,最终目的就是让用户信任,同时产生好的口碑营销进行扩散。
三大原因:
1、微信广告是宣传门店,宣传产品的最好工具!
在微信各功能服务模块中,朋友圈高居第一。76.4%的用户会使用朋友圈来查看朋友动态或进行分享。也就是说,朋友圈已经成为我们接受信息和情感分享的重要平台。
在行业竞争激烈的今天,微信营销已成为门店推广宣传的重要手段。通过朋友圈的宣传,让老客户更便捷的享受服务,享受优惠,得到价值认同,然后通过好的互动建立好的口碑,通过口碑在用户之间传递,成为客户和品牌不可或缺的纽带。
于小公司而言,电视传媒广告成本投入过高,而微信宣传在成本的投入为零,甚至比电视广告更有效,更精准。
2、目前终端门店处于内忧外患之中——逆水行舟,不进则退!
3、大部分车主都不太懂车,需要门店教导和告知。
目前门店遇到的普遍问题是推荐的产品和项目,很难取得车主信任,车主本能认为门店推销就是为了赚钱。而微信营销的最大优势在于通过微信可以有效传播专业知识,告知车主产生积碳的原理及使用公司产品的好处,潜移默化,以事实案例来说话,取得更多车主认可和信任。
特别说明:微信营销不等同于微商!