微信公众号增粉难,
想必每个Marketer都有这样的困扰,
想尽办法利用各种工具,
新开服务号为了更多接口与功能,
可这些功能都能应用于哪些增粉场景?
我们不妨把每一个增粉场景与营销自动化的功能都结合起来,
一起来看!
又到了做年度计划的时间,
领导为Elva提出了新的目标,
2022在常规的微信运营中希望实现增粉超30%,
这一下给Elva加上了不小的重担,
毕竟,常规的微信运营,就是没有预算的意思啊,
不过公司今年部署了SCRM营销自动化平台,
这30%,怕是也只能从平台上来找补了,
Elva只能基于日常和活动两大场景,
开始思考每个场景的增粉可能性以及营销自动化支持点。
Elva将日常可长期为微信增粉的场景做了个列表,并将营销自动化的功能与增粉结合进行了一一带入。
01 自媒体矩阵:
来自各个站外的自媒体矩阵普遍对于内容植入微信二维码有一定的屏蔽机制,不过索性,Elva当前常用的知乎、微博、B站以及视频号并没有这种限制。通过营销自动化平台,为每个自媒体账号建立一个推广二维码,并在文章内尽可能地用更多精彩内容、资料下载等方式号召用户扫码,多少也会为微信带来一定的流量与粉丝。
推广二维码:使用营销自动化可以建立可追溯来源的推广二维码,并为二维码配置相应的标签及素材,用户扫描推广二维码关注微信即可获得当前渠道来源专属的内容推送,便于引导用户进行下一步动作。
02 官网:
官网作为公司最大的流量入口,也是Elva关注的重点。在用户查看内容时,用户咨询时,用户留资时,都可以添加官网的专属推广二维码,引导至微信提供进一步的服务,如查看更多内容、关注微信随时获取服务通知及消息回复提醒等方式,实现微信引流。同时借助官网相应的埋点,通过用户进入的关键词和查看的内容为用户打上标签,还能有利于后续的个性化营销。
03 已有粉丝:
Elva运营了5年的公司官微,已经有了不小的粉丝积累,利用粉丝的社交价值增粉,也是Elva一直以来的愿望。借助营销自动化的裂变海报,全员营销等功能,总算可以将粉丝的社交价值应用起来。
裂变海报:使用营销自动化,借助资料下载、免费参会等方式,为粉丝设置任务,邀请x位用户关注微信,即可解锁免费报名资格/下载资格。
全员营销:全员营销基于一个营销自动化内的积分系统,通常与内容中心进行绑定,与裂变海报相同的是,用户可以转发邀请其他用户关注来完成任务。不同的是,全员营销可以指定参与的人群,且更具持续性,同时还可以作为纯粹的宣传推广手段使用,完成任务的用户即可获得积分,在会员中心/积分商城中进行积分兑换/消费 。
04 营销数据库:
营销数据库作为市场部的最大资产,是Elva的自留地,过去虽然也有通过邮件和短信引导数据库用户关注微信,但是仅能通过查看一定周期内的新增关注数来评估效果,并不精准,同时用户关注后可能还需要点击菜单或回复关键词等操作才能获取相关内容,降低用户体验,易导致新关注用户流失。在使用推广二维码后,以上问题都能轻松解决,还可以通过裂变海报与全员营销实现数据库——粉丝——koc的一站式转化。
05 在线广告:
Elva全年有着不小的在线广告投入,百度SEM当然是大头,不过已经考虑了官网的粉丝引流,这方面应该不是问题。剩下的主要还是一些信息流和垂直媒体广告,索性,平台只要允许,那么使用推广二维码都可以搞定,这下也能借助营销自动化进行A/B测试和平台来源追踪,更深入地了解各平台/内容的粉丝引流效果,提升广告投放的投资回报比。
06 销售和合作伙伴:
销售和合作伙伴的朋友圈可以说是精准客户的集中地了,他们的社交价值挖掘紧迫性甚至远在粉丝之上,通过裂变海报,全员营销,也能更好地调动他们的参与积极性,同时为他们朋友圈中的潜在客户提供更强的关注动力。在会议、活动的邀请时期同样可以借助营销自动化的一人一码,批量、快速生成需关注微信公众号才可报名的邀请海报,便于他们转发至朋友圈,邀请的同时为微信增粉。
一人一码:营销自动化平台可根据分组快速为每个成员设置专属渠道二维码,并提供一键生成批量海报功能,生成含推广二维码,个性化头像、昵称、文字内容的邀请海报。
07 资源互换:
Elva凭借多年的市场打拼,与大量友商建立了稳固的友谊,资源互换也成为了Elva日常微信运营的一大法宝,同样的,裂变海报与推广二维码,可以让这种互换的增粉效果进一步提升。
08 产品及礼品:
在一些公司实体产品以及通过各渠道送出的礼物上,Elva也准备用上推广二维码,确保日常增粉渠道无死角。
除了日常运维,另一大增粉场景当然是公司全年所举办、参与或赞助的线上线下活动了。
01 线下活动:
线下活动中作为Elva每年工作的重点,增粉不管从效果还是质量都是Elva的主要关注领域。借助营销自动化,Elva可以在会议中准备大量的关注引导。报名阶段利用推广二维码引导用户关注后报名,销售合作伙伴的一人一码;在微信活动微站内公布会议日程,内容微站内存储会议资料;会议签到期间选择微信签到;会中的有奖问卷、现场互动都转移至微信端;全员营销、裂变海报引导已有用户分享会议;会后引导用户前往微信的活动中心观看回放,内容中心下载资料等等。Elva为线下活动建立了全面的微信增粉引流措施。
微信签到:绑定企业认证服务号即可在微信端进行签到,确保参会者均关注官微。
调查问卷:通过营销自动化后台配置调查问卷,并绑定推广二维码,即可引导用户前往微信填写问卷,并可以在填写完成后自动进行大转盘抽奖。
微信互动:可通过营销自动化快速配置微信互动,包括留言上墙、微信红包、抽奖、投票等,利用互动炒热现场气氛的同时,引导用户关注微信。
内容中心与活动微站:配置内容中心并放置在微信菜单中,可以为企业的白皮书、指南、报告等各类内容文件提供一个集中的查阅、下载渠道,用户关注微信,并完成注册后即可查看/下载相关资料,并且可以获取用户Open-ID,打通微信与营销数据库的同时通过静默授权提升用户后续使用体验。活动微站的配置及使用方式与内容中心基本相同,作为企业活动信息公布、报名、回看的集中渠道。
02 赞助/参与活动:
除了自行举办的线下活动相同的资料下载、填写问卷、微信互动、会后跟进。Elva还准备通过领导的演讲ppt,以及主办方的活动微信群吸粉,同样是借助推广二维码,引导用户关注并下载公司的会议资料,也能有不错的效果。
03 线上直播:
线下活动的推广二维码邀请,一人一码邀请,活动中心公布内容,内容中心下载资料,问卷填写、微信互动、会后跟进等增粉方式,均可以复用到线上活动中。不过Elva还为线上活动准备了更多增粉方式,通过营销自动化对直播平台封装进行设置,在广告位放入推广二维码,并标注直播ppt及回放都将在微信公众号内放出,或专属折扣/限时免费试用/一对一定制/预约演示等广告,自然能吸引到不少粉丝;还可在直播间配置分享排行榜功能,直播结束后对排行榜前列的用户发放礼品,充分发挥用户社交价值。
广告位:可以在直播封装界面配置广告位,引导用户关注微信。
分享排行榜:可配置直播过程中实时更新的分享排行榜,在直播期间借助用户社交价值为微信吸粉。
整理完以上场景,
Elva对于明年的增粉KPI有了自信,
借助营销自动化增粉原来远比过去的粉丝积累简单、方便许多,
但粉丝积累后的孵化才是重点,
Elva会怎样借助营销自动化来实现微信粉丝的孵化呢?
下期详解!
沉淀19年数字营销经验的SalesDriver为客户提供完整的SCRM营销自动化,整合内容营销,数字会议营销等系列服务,想获取更多关于小程序的应用场景或数字营销服务,欢迎各位Marketer扫码来聊!
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作者:SalesDriver,高新技术企业,数字营销创新者,沉淀19年数字营销经验,基于自有SCRM营销自动化产品,整合内容营销,数字会议营销,销售线索挖掘管理等系列服务,帮助IT,医药,工业,金融,汽车,教育等行业领先客户高效获客,实现营销增长。