数字营销生态系统（微信生态营销基于微信生态的数字化营销体系）

随着消费媒介的深度数字化、消费群体的多元化，通过数字化营销实现弯道超车，逐渐成为当下乃至未来，车企营销发展的核心趋势和数字化转型的关键。微信生态圈，做为流量的顶级渠道，已经逐渐成为汽车行业企业开启数字化转型之路中最为关注的途径。

新致软件基于微信生态圈，针对汽车行业构建全流程、全触点、多渠道的数字化营销管理和运营工具，通过数据智能化提升营销效率；通过高度集成的销售管理系统，做到线上为线下拓源，线下为线上固流，形成有效循环。对引流、集客、销售、客户裂变、客户运营等营销环节进行系统性赋能，实现微信生态下的数字化营销体系能力。

(微信生态数字化营销能力图谱)

针对不同的业务触点，新致软件构建了独立的解决方案和赋能工具，在精细化管理体系下，实现对营销过程数字化的深化和强化。

以微信生态为工具，以消费者为中心，将客户的社交价值转变为业务流程创新的重点。SCRM在传统客户关系管理的基础上，更强调客户的参与和双边互动过程中的触点管理。包括客户引流、集客、线索、跟进、转化、拉新、激活、成交以及对各个触点的回话存档、数据沉淀、行为分析、价值转换分析等。

通过灵活的营销工具，为企业提供精准化营销活动策划服务，如用会员积分、分享传播、抽奖活动等，进行活动精准投放，提升客户粘性，达到激活保客、增强忠诚度，促进客户裂变和宣传引流拉新的目的。

微信生态中的公众号

&小程序的活动、抽奖体系

借助微信技术平台的多种生态技术，将会话存档、语音识别、语音分析应用于业务流程触点，用于强化客户体验，提高整体营销效率。

新致软件未来将持续激发微信生态全链路链接效能，为汽车行业用户进行全面的数字化营销赋能，完善包括平台、内容、运营、营销、渠道、品牌等全面的数值化营销体系，为主机厂和经销商提供更优质的营销服务。