微信支付智慧经营服务商（微信营销服务商微信服务商大会看点：智慧经营服务商与三十六行！）

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撰文 | SeanKou

编辑 | 日尧九日

出品 | 支付百科

越透明的东西越神秘，宇宙本身就是透明的，只要目力能及，你想看多远就看多远，但越看越神秘。 ——刘慈欣《三体》

每年的微信支付服务商大会，都像是一场即将开席的酒宴，这里汇聚了数千家幸运获得参会资格的服务商代表，他们每年像候鸟一般，天南地北的奔袭广州，汇聚一堂，相互作揖，推杯换盏，好不快活。

这是一场中国支付服务商群体的难得聚会，也是一场备战2019热身奔跑的狂欢。

流浪的微信支付，我们到底走向哪里？

微信支付的老面孔，微信事业群副总裁耿志军作为开场演讲者，他一出面就提出一个巨大的问题，微信支付生长的五年时间里，移动支付完成了在全国每个角落的普及，一刹那就发展到了天花板，微信支付如何像《地球流浪》里的地球一样，离开太阳系寻找新的空间？

那就是OKR，微信支付团队解释，O就是以微信支付为基础能力，结合微信的整个生态，在各个行业中为用户提升场景生活体验，为企业增强生产效率，降低运营成本。KR就是1.轻快的产品、2.灵活的战术、3.长远的价值、4.聪拼的团队。

微信支付今年的风向：纵与横

关于今年的风向、扶持、如何去做，微信支付的一纵一横两个策略：

纵就是微信支付团队梳理了138个子行业，把行业再做归拢以后，就是36个大行业，简称“三十六行”。横就是“工具箱”，工具箱分为三个层面，第一个层面就是微信整个生态的能力，第二个层面是微信支付基础的产品能力，第三个层面是微信支付的创新能力。

微信支付提了一个新定义，让支付服务商成长为经营服务商。

支付百科看到，效率提升背后不断进步的生产力与资源精细化经营不仅仅对人类的商业社会产生了无以言表的积极影响，硬币的另一面——服务者们也同样受益于此。

智慧经营如何胜券在握

另一位演讲者芹菜对于经营服务商向外界透露了新解释，服务商从收单到经营，为了适应市场需要，微信支付将对所有服务商能力进行升级和重组，支付未来不止收单，而是微信支付的新能力——收单、经营、SaaS和拓展。

利用新技术、新商业模式赋能传统消费商业，或许是打破经营增长瓶颈的办法。早在德勤2016年发布的报告《The New Digital Divide》中便发现，“消费者在实体店中花费的每一美元中就有56美分受到数字化渠道的影响，这一数据在三年前还只有36美分。”

所以，微信的产品能力将把思考重点放在了如何通过数字化帮助商户扩大增收，通过“支付有礼、店外发券”两款流量扶持外，微信支付还可以帮商户以客带客，在流量营销微信支付提供API发券能力以及小程序发券基础的存储、触达、连接等能力。同时着手提升经营工具的转化效率，通过“工具箱”的助力，开放千人千面和数据白皮书俩大数据工具给服务商，让服务商更数据化的帮助商户扩大营收。

继续“开放+合作”，健康发展

微信连接10亿用户的使命，不仅是连接人与人，还要连接用户与商户。在业界看来，微信支付拥有一支高效的直属支持团队，一套成熟稳定的服务商体系。微信支付生态当中，并没有直营商户拓展团队，服务商承接了这一角色。服务商已经从传统的展业服务商进阶成了生态服务商，是为实体行业输送着升级的能力。

作为服务商们的首席客服，微信支付的小千的演讲在每年的服务商大会中，都不由自主的迫使台下在座的服务商们成为摄影达人，人人开启镁光灯闪烁时刻，服务商们不敢错过她的每一页演讲PPT的文字和数据。每年一次服务商政策风向都能曲线加速他们的业务发展。

小千梳理了2018年微信支付的几个关键成绩，再次强调团队在“微信支付、不止支付”上面的努力。关于新的政策，她是这样认为：

首先继续坚持“开放+合作”的初心，在开放层面，已经给予全面开放，如2018年朋友圈广告让商户变现，让服务商获取新条线的营收。现在微信支付不但开放朋友圈、面对面的流量，帮助商家完成店内营销和店外流量注入，还能帮助店外的商户去做小程序电商。

在合作方面，将会有更高要求，提升平台产品能力、商户风控能力、商户质量管理同步提升，生态需要健康，才会发展更好。

为服务商提供更多弹药：划重点

本段划重点，此次小千公开表示，除了返佣，还有数据、流量激励。

作为经营服务商，服务商最关心的是微信生态多元的产品选择、新的激励政策以及开拓方向，去年微信“开放、赋能、培育”三个重点并驾齐驱，助力服务商成长，今年微信支付又进行了加码，除了一如既往的返佣激励、行业激励以及营销激励之外，数据和流量会被当做激励的资源来给服务商，同时还会在线下给多个行业提供硬件的支持。

关于返佣，三个原则：

1.基础返佣。服务商拓展商户的交易金额与费率越高，拿到的返佣越高。

2.行业激励。不同行业政策和背景，会有3-6个月不定期的调整，奖励先到先得。

3.营销激励。重点来了，一是对于首次使用智慧经营产品的商户给予开户奖励；第二是根据每一张券的核销金额会给予核销奖励。每个月单月奖励单个服务商最高是200万元，给商户平台的奖励是补贴流量，如朋友圈的面对面流量的补贴，根据核销用户领到券的情况来补贴面对面的流量，这个流量的奖励是上不封顶。

服务商走向万物生长

在微信支付的生态体系里，微信好比森林里的土壤、溪水、阳光、雨水，服务商则是其中的各种树木、花草，是一个绿色生态，植物吸收土壤中的营养和水分，通过光合作用转化为有机物质促进自身的生长，对于微信和服务商，携手合作才能共建蓬勃生态。

虽然说支付已经进入了下半场，服务商未来拼的不应再是费率，拼的应该是服务，是硬核能力，微信支付的生态体系里，自始至终遵循着开放的原则，微信提供的是产品、政策、流量、奖励，而真正的线下市场则交到更了解行业的服务商的手中，各自向上成长、开枝散叶。

自此，才应了那句：要给岁月以文明，而不是给文明以岁月。