企业微信服务商入门考试答案50题（微信营销服务商什么是企业微信服务商？）

企业微信从2022年7月1号，开始回归商业的本质，进入1.0的商务化模式，从这6年的补贴性业务转型到VIP服务模式。

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从企业微信1.0版本，在2016年4月份上线，2018年3月，企业微信与微信消息互通内测，到2018年8月，企业微信开放硬件接口，为企业提供软硬一体的解决方案，到现在企业微信已经6年了，6年间，我们为超过10W家企业，政府，事业单位，学校和组织团体，提供了基于企业微信的企业管理，生产经营，营销一体化等行业解决方案，我们坚持给企业提供免费的组织架构，即时通讯，考勤审批，工作汇报，文件协同，文件管理，视频会议的基础咨询服务，也给制造型企业出过很多像ERP、MES、PLM的解决方案，做过很多基于SAP，用友，鼎捷等软件的API接口开发，给很多销售型企业出过基于企业微信的智慧获客、AI电话机器人、CRM客户管理的营销解决方案，为企业提供数字化管理，智能制造，数字化营销的服务支撑。

我们坚持人工成本投入较低的情况，为企业降低信息化服务的成本，一直贯彻简单需求全免费，涉及像腾讯企业邮箱、微盘扩容、会话存档（合规性的保存员工聊天记录）这种售后成本较低的产品让利给企业，也坚持在第三方应用，定制开发方面，为客户提供持续贴心的服务。

随着社会的大环境，日益简单的企业经营，不得已，在2022年7月1日起，面向企业提供的基于企业微信的服务，我们将进行服务收费了，同时我们也梳理了这几年对企业服务的经验，总结了像企业微信运营手册，企业微信行业私域方案，企业微信定制开发方案等完善的资料无偿分享给我们的VIP客户，提供学习参考，实时掌握最新的产品和商业动态。

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服务版本：

V1：单次咨询服务 ： 99元/次

V2：单次培训服务 ： 600元/次

V3: 功能配置及培训服务 ： 3980元（含3个月专家在线答疑）

V4：全功能配置及培训咨询服务 ： 12980元 （含12个月专家在线答疑）

注：下单腾讯企业邮箱、微盘扩容、会话存档（合规性存档员工聊天记录）送V2，多年多账号可赠 V3

服务项目服务详情服务版本备注企业微信产品介绍：

全面介绍企业微信产品及功能，包括连接微信等特有能力，帮助企业整体了解企业微信的能力。·产品功能介绍·

办公能力介绍

·连接微信能力介绍

·IM能力介绍☑V1

☑ V2

☑ V3

☑ V4优秀案例分享：

企业内部使用方案及行业解决方案优秀案例分享，帮助企业更具体的了解企业微信和自身的匹配点。·企业内部使用方案

·行业解决方案□V1

☑V2

☑V3

☑V4基础功能演示：

演示企业微信基础功能的配置和使用方法，帮助企业快速熟悉企业微信基础功能的使用方法。·通讯录配置演示

·建立一个审批流程

·建立一个收集表

·发布一条公告

·添加一个微信客户

·发一条客户朋友圈□V1

☑V2

☑V3

☑V4平台能力培训提供整体培训，让公司成员熟悉企业微信的各模块功能。☑V1

☑V2

☑V3

☑V4V1 培训一次

V2 培训一次

V3 培训一次

V4 培训四次功能模块的配置与讲解

根据企业实际情况，为企业定制化配置功能模块，让企业微信使用更高效、更切合企业需求。功能模块包括（详情见附录）

·组织团队

·高效沟通

·OA与效率办公

·协同套件

·工作台

·上下游

·连接微信

·微信客服

·应用开发

·企业微信内部推广□V1

□V2

☑V3

☑V4V3 (10选3)专家在线答疑提供5x8专家在线答疑服务，及时解答企业实际使用中的问题。□V1

□V2

☑V3

☑V4V3为期3个月

V4为其12个月2类业务场景的咨询服务

提供企业微信客户运营指导及企业微信上下游能力落地指南两大类咨询服务，为企业提供对应场景下的方案咨询。企业微信客户运营咨询

企业微信上下游能力落地咨询□V1

□V2

□V3

☑V4

附录：V3、V4包含的功能模块的配置与讲解

组织团队：

·人员通讯录导入

·组织架构及角色配置

·聊天权限配置

·工作台管理配置

·外部沟通权限配置

·安全与保密功能配置高效沟通：

·IM消息功能讲解

·内部群聊管理

·消息分类管理与降噪

·全局搜索能力讲解

·员工服务功能配置

·安全与保密功能配置OA与效率办公：

·考勤规则梳理及配置

·审批规则梳理及配置

·汇报模板配置

·公告能力培训

·会议室配置

·直播功能培训

·学习园地介绍协同套件：

·日历日程使用培训

·在线会议功能培训

·在线文档功能培训

·微盘配置

·企业邮箱配置工作台：

·自建应用介绍

·安装配置第三方应用

·工作台定制化配置上下游：

·上下游管理及配置

·上下游协作培训

·共享应用配置连接微信：

·连接微信功能介绍

·客户运营工具培训

·客户群管理培训

·客户关系管理培训

·客户联系权限培训及配置微信客服：

·微信客服帐号创建

·微信客服场景接入

·微信客服工具培训

·客服智能回复设置

·客服数据统计讲解

·升级服务配置 应用开发：

·企业微信开发入门

·服务端API能力介绍

·客户端API能力介绍

·开发工具与资源介绍企业微信内部推广：

·企业痛点分析

·前期接入准备工作培训

·全员冷启动方案指导

·分阶段运营方案指导

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我们是企业微信华东官方服务商，我们为企业提供：企业微信VIP服务、腾讯企业邮箱、微盘扩容、会话存档（合规存档聊天记录）、腾讯会议、营销一体化系统（搜客、获客、管客）、私域运营方案、ERP、MES、PLM、SRM、智能制造解决方案，基于企业微信的系统开发，私有化部署。