银行微信营销案例及分析（金融微信营销银行微信营销与强势社群打造运营策略--傅强老师）

待在家里也能实践的线上微营销课程

银行微信营销与强势社群打造运营策略

（金融版）

主讲人：傅强

【课程时长】

2-3天，6小时/天

【课程形式】

音频+PPT

【授课对象】

银行

【课程收益】

通过理论与实践案例相结合的方式，帮助学员掌握核心互联网思维及传统企业转型关键运作要点，通过互联网手段低成本制胜市场，实现企业的战略突围，构筑数字时代的企业的核心竞争能力。

1、定位篇——朋友圈IP打造与客户大数据分析

2、引流篇——新客户吸粉暴增与极速百倍裂变

3、维护篇——复购转化率提升与超级粉丝维护

4、文案篇——产品文案神创作与吸睛海报设计

5、运营篇——超强势社群打造与运营体系构建

6、活动篇——互动性活动策划与长效客户激活

教学过程中运用大量生动且具有实战意义的案例，将对你的思维带来新的冲击和启发，讲师语言生动幽默，多次达到“全场无尿点”的效果。

前言

银行为什么要做社群？

一、未来银行网点营销渠道转型布局

（一）外部：社区银行

（二）内部：主题银行

（三）线上：社群银行+直播银行

（例：开封新东方村镇银行的茶友俱乐部）

（例：安徽合肥中国银行的离退休老干部书画俱乐部）

（例：宁夏中卫农商行的回迁房社区亲子社群）

（例：杭州工商银行庆春路支行的白衣天使社区）

（例：交通的交银直播间打造）

二、新媒体流量获取两大路径

（一）路径一：抖音（公域流量）+直播（私域流量）

（二）路径二：微信（公域流量）+社群（私域流量）

三、银行新媒体矩阵布局

（一）零售业务部账号：零售客户VIP群（企业微信）

（二）支行网点账号：主题银行社群品牌输出

（三）员工个人账号：各类内容输出

（案例：招商银行与烘培店合作营销客户）

第一章：定位篇——微信朋友圈IP打造与客户大数据分析

第一节：微信朋友圈IP打造与定位

一、为什么要做微信？

（一）你心目中的微信是什么？

（二）微信为什么能挑战中国三大运营商的业务？

（三）微信就是你个人品牌自我建设的场景

（四）用户搜索微信的步骤

1、第一步搜产品

2、第二步搜品牌

3、第三步搜名字

4、第四步看信任度

二、如何做好微信营销的基本原则

（一）推销VS营销：你若强来，我便不从VS你若盛开，蝴蝶自来

（二）第一VS唯一：要么做第一要么做唯一

（三）偶尔VS持久：朋友圈本没有人设，装得久了就像了

三、个人IP打造定位五问

（一）专业——我是做什么的？

（二）价值——我能帮你解决什么问题？

（三）差异——我和别人有什么不同？

（四）调性——别人为什么喜欢我？

（五）印象——客户搜索产品会不会第一时间找到你？

四、塑造个人IP的八个步骤

（一）关键词定调性——找到符合个人品牌的调性

1、符合产品卖点、买点

2、符合企业品牌价值观

3、符合个人风格和调性

（二）昵称递名片——传递个人完整的专业信息

1、“七不要”：不要英文、不要成语、不要数字、不要图片、不要火星文、不要二次元词库、不要电话；

2、“三要”要记忆、好亲切、好联想

3、昵称的六种取法

（1）叠词

（2）大小

（3）阿某

（4）亲属

（5）绰号

（6）动物

4、微信昵称的全称：

（1）昵称+品牌

（2）昵称+行业

（3）昵称+身份

（4）昵称+作品

（5）昵称+业务

（6）昵称+口号

（7）昵称+结果

（三）签名树价值——树立个人IP的价值和卖点

1、身份说明

2、卖点价值

3、买点塑造

（四）头像表身份——表明身份、形象、特点

1、“五不要”：不要卡通、不要风景、不要别人照片、不要半脸、不要logo

2、要清晰、要专业、要符合产品调性、要符合个人风格、要统一

（五）背景显专业——为专业度和知名度进行背书

1、职业标签

2、店铺品牌

3、主推产品

4、最牛案例

5、名人合影

6、权威背书

7、团队照片

（六）定位打广告——展示活动的时间、地点、内容、广告

1、时间

2、地点

3、内容

4、广告词

（七）符号留印象——固定的图片、表情包、广告词留下深刻印象

1、图片

2、表情包

3、广告词

4、口头禅

（八）专栏强认知——开设思想专栏增强别人对你的认知

1、这世上最暴力的武器是思想

2、想把别人口袋的钱放进你的口袋，要先把你脑袋里的思想放进别人的脑袋

3、天下文章一大抄，看你会抄不会抄

练习：做好微信个人品牌建设的基本要素

第二节：客户精准定位——如何通过微信进行客户数据收集和归档

一、客户需求数据分析的误区

（一）企业常常拿“收入”作为客户划分的第一标准；

（二）企业常常拿“年龄”作为客户划分的第二标准；

（三）企业常常拿“性别”作为客户划分的第三标准：

二、客户正确的用户画像参数

（一）年龄：每5岁就是一个年龄差

（二）性别：男性思考问题与女性截然不同

（三）标签：向微信朋友圈一样给用户贴上一个符号

（四）调性：喝茅台的与喝江小白的并不只有收入上的差别

（五）喜好：这类人群常常出没在哪些场景

（六）消费习惯：他们看重品质、价格还是小恩小惠

三、客户的本质需求分析

（一）前提：挖掘消费者内心真实的想法

1、需要（need）：消费者表层需求

2、想要（want）：消费者本质需求

（案例：宝妈社群的本质需求）

（案例：广场舞大妈的本质需求

（案例：外出务工人员的本质需求）

（案例：商户、农户的本质需求）

（二）为什么你的客户不愿参加你的活动——客户的驱动力分析：

1、需求驱动型客户

2、价格驱动型客户

3、体验驱动型客户

4、情感驱动型客户

（三）找到用户的行为动机

1、红色性格用户的购买动机与销售对策

2、蓝色性格用户的购买动机与销售对策

3、黄色性格用户的购买动机与销售对策

4、绿色性格用户的购买动机与销售对策

（1）身份数据：姓名、年龄、籍贯、职业、家庭结构

（2）个性数据：兴趣、爱好、专业、性格

（3）消费习惯数据：常常去的场所、消费侧重点、潜在需求、关联产品推荐

（4）搭讪：帮助客户、求助客户（建立人设）

四、客户数据标注方法

（一）四象限分类法

1、划分标准：购买力（单次金额、总金额）+忠诚度（购买频次、活跃度高：社群活动参与度、分享转发活跃度）

2、分类名称：钻石客户、黄金客户、白银客户、烂铁客户

（二）简易标注法

1、字母代表消费额度

2、数字代表购买次数

3、皇冠代表VIP会员

4、买过的产品、产品用途、生日、电话号码、兴趣爱好

五、产品SKU结构设计

（一）引流款设计的三个要点：价格极贵、价格极低、客户精分、见效要快

（二）利润款设计的两个要点：品类关联、捆绑套餐

（三）爆款设计的重点：引流特性、明星同款、性价比高

（案例：保险产品设计：康悦+国寿福）

（案例：个人贷款产品设计：消费分期+小额贷款）

（案例：企业贷款产品设计：银税易贷+消费类贷款）

（案例：负债类产品设计：压岁钱存款+基金定投）

（案例：理财类产品设计：新客理财+大额存贷）

实操练习：利用微信朋友圈进行用户画像和数据归档，并且梳理出产品的SKU

第二章：引流篇——新客户吸粉暴增与极速百倍裂变

第三节：引流——新客户如何获取的实战方法

一、异业联盟法——获得产品的附加价值

（一）异业联盟的基本理念

1、异业联盟=客群相同+服务不同

2、异业联盟千万不能做成杂货铺

3、大海型的行业可以为江河湖泊型的行业进行引流

（例：招商银行太原分行微云店的异业联盟）

（二）异业联盟的步骤

1、精分社群

2、精准联盟

（例：我带队去谈的中信银行的美食社群的15家异业联盟商户）

（例：东亚银行与陕西有机农场的合作）

3、链条生态

（例：长春高铁站的资源整合）

（三）异业联盟后的金融产品再设计

1、基本功能

2、情感功能

3、附加功能

4、宣传单页：正面印制产品，背面印制异业商户名单和服务

（例：我辅导的工商银行与物美超市联盟精准获客）

（例：我辅导的路桥农商行“孝心存”产品设计）

二、答题认知法——加深客户对利润款产品的认知

（一）答题法的意义

1、线上朋友圈没人看，线下发传单被扔掉，导致好产品无人知

2、通过答题加深客户对产品的了解，并加深对品牌的印象

（二）答题法形式

1、线上答题，线下领礼

2、线下答题，加微信领礼

（二）答题法的步骤

1、通过异业联盟发准备诱饵：产品利益、服务利益、优惠利益、课程衍生品（资料包）

2、根据利润款产品优势设计题目

3、最后一题要加深客户对品牌的印象

（案例：农商行日日盈产品的答题法设计）

三、裂变转介法——让客户帮你进行活动传播并裂变客户

（一）裂变法的意义

1、线下抽奖活动往往缺乏传播性

2、让得了礼品的客户一定要帮你传播

3、朋友之间的传播信赖度更高

（二）裂变法的步骤

1、设计一款抽奖裂变的小程序或者鱼饵分送法

2、客户答对题后抽奖

3、要求转发后三人点击才可领取

4、起到一传十、十传百的效果

（例：我们团队帮助招商银行设计的裂变小程序）

（例：众安保险的航空险延误险的裂变程序）

四、O2O到店法——让客户到网点领取礼品

（一）线上线下的引流双路径

1、进群送礼，线下网点领取

2、任务送礼，线下网点领取

（案例：我策划的邮储银行营销外出务工人员年终奖的组合拳）

（二）引导客户入群的话术六部曲

1、赞美客户

2、群内价值

3、入群人脉

4、近期活动

5、有限名额

6、邀约授课

五、课程入群法——成功在线上进行种草及成交

（一）课程内容设计

1、知识技能类课程

2、生活百科类课程

3、情感交流类课程

4、亲子教育类课程

5、产品使用类课程

6、金融知识类课程

（二）课程法步骤

1、每周二：知识分享日

2、每周三：直播福利日

3、每周四：娱乐互动日

4、每周六：线下活动日

（例：我辅导的工商银行的木兰商户共助会）

（例：我辅导的邮政银行的农产品带货直播）

（例：我策划的中信银行美食沙龙全流程）

六、混群引流法

（一）添加哪些人

1、喜欢发言的人：愿意交朋友

2、喜欢发红包的人：有资产实力

3、喜欢为别人点赞的人：鲜花、笑脸、大拇指

4、脾气好的亲和力强的人：容易亲近

（二）如何曝光自己

1、发红包雨：大红包、红包雨、专属红包、补充红包雨、补充群主签到红包

2、发经典语录、观点、创意思维、技术流

3、别人讲话你点赞

4、参与活动植入广告

5、收集课堂笔记

6、热心帮助别人

（三）加别人微信说什么

1、打招呼：认识你很高心，多多关照

2、多赞美：你在群里说的太好了，我都成了你的粉丝

3、送温暖：你刚在在群里要的东西，我有发给你

4、傍熟人：你好我们都是某某老师的学员，多多交流

5、装助理：我是某某的助理，课程笔记有需要吗？

（四）与新客户搭讪的六大必杀技

1、兴趣法

2、快回法

3、赞美法

4、帮助法

5、求助法

6、合谋法

（五）与老客户回访的六大必杀技

1、存款或理财产品到期

2、信用卡逾期费用减免

3、积分兑换礼品

4、升级VIP贵宾

5、帮助企业办理贷款延期

6、给VIP高端客户送保险

七、老带新引流法

（一）鱼饵如何设计

1、感性体验的产品

2、理性的产品信息

3、第三方客户见证

（二）鱼饵营销法的七种拓客方法

1、金卡报名法

2、售后截图法

3、鱼饵分送法

4、ABC拼凑法

5、答题拓客法

6、情感传播法

7、线下活动法

思考：想一想你应该去谁家的鱼塘捞鱼？

（三）鱼饵营销四部曲的操作流程

1、第一步引流：撒出鱼饵，给予诱惑

2、第二步获息：获取客户数据和信息

3、第三步传播：产生良好的客户体验，自主传播

4、第四步追售：形成沟通线，为追售创造机会

实操练习：如何运用加粉丝的方法添加粉丝

第三章：维护篇——复购转化率提升与超级粉丝养成

第四节：老客——老用户维护法则

一、锁链营销的重要意义

（一）增加客户粘性，提升忠诚度

（三）降低客户的选择风险

（三）增加复购频次

二、锁链营销的四种锁客方法

（一）裂变法

（二）截图法

（三）病毒法

（四）积分法

三、锁链营销四部曲的操作流程

（一）明确锁定客户，了解客户的购买能力

（二）抓住用户心理，设计重复购买的活动

（三）找到一个由头，让用户愿意与你沟通

（四）通过重复购买，让用户记住你的微店

第五节：粉丝——老客户如何乘势变成超级粉丝

一、微信服务三个基础动作——服务=帮助+关心+关注

（一）帮助：帮助对方解决问题

（二）关心：多嘘寒问暖，少谈业务

（三）关注：关注对方所关注的事情

二、服务的最高境界——感动客户

（一）感动的核心：超出客户的预期

（二）感动营销的三个关键点

1、创意：你的感动服务没人做过吗？

2、惊喜：你的感动服务是客户意想不到的吗？

3、定制：你的感动服务是天下无双独一无二的吗？

（三）感动的四大小技巧

1、赠品法：你的赠品是否用心了

2、情感法：你的文案是否扎心了（包裹里附送感谢信）

3、订制法：你的礼品是否暖心了

4、红包法：你的红包是否称心了

（案例：兰溪农商行摄影社群）

（案例：屏南农商装修社群）

（四）银行赠品设计原则

1、包装精致：包装看起来很大气

2、三用原则：实用、常用、耐用

3、种类多样：礼品多样供挑选，勾起贪念

4、多次高频：分多次赠送加强频次

5、存三送四：多送客户一个月的礼品

6、投其所好：结合客户的喜好

实操练习：制定一套让老客户重复购买三次的方案及感动客户的体验式服务

第四章：文案篇——带货文案神创作与吸睛海报设计

第六节：内容——如何撰写文案吸引你的粉丝

一、好的微信文案的五大标准

（一）关联性（一致感）

（二）趣味性（尖叫感）

（三）互动性（参与感）

（四）情感性（逼格感）

（五）功利性（获利感）

二、朋友圈应该发哪些东东来种草

（一）品牌形象

（二）产品质量

（三）服务水平

（四）企业文化

（五）事件营销

（六）格调属性

（七）客户见证

三、别人不看你的朋友圈怎么办？

（一）邀请法

（二）利益法

（三）热点法

（四）见证法

（五）专栏法

四、银行公众号宣传文案写作法

（一）标题写作的五种必杀技

1、功利型

2、浮夸型

3、疑问型

4、对比型

5、傍款型

（二）公众号正文写作的结构

1、图文排版要宽松轻松

2、先发感性图后发理性文字

3、下一段是解决上一段异议

4、放置客户快速下单的鱼饵

5、场景化的语言最打动人

6、千万别忘了随文

（案例：工商银行压岁金文案）

（案例：工商银行途牛信工卡文案）

（案例：工商银行木兰商户共助会文案）

五、引导客户进入社群的文案写作法

（一）利益法

1、收集海报集赞获礼

2、课程引流法

（二）动情法

1、群发文案注意礼貌用语

2、先情感铺垫后邀请加群

（三）展示法

将客户过往活动的照片做成H5发给客户，让其传播

六、海报文案设计的八大必杀技

（一）数字法

（二）夸张法

（三）对比法

（四）象征法

（五）共谋法

（六）双关法

（七）悬念法

（八）比附法

实操练习：写一则本行业的微信朋友圈带货文案

第五章：运营篇——超强势社群打造与运营体系构建

第七节：运营——如何运营你的自媒体社群

一、社群构建基础框架

（一）定调性——你的IP态度是什么

1、IP形象

2、IP态度

3、IP可视化

4、IP广告词

（二）定主题——你的群到底是干什么的

1、如何取群名：

（1）领袖型：吴晓波频道、罗辑思维

（2）用户型：米粉群、红伶会

（3）行为型：拆书帮、爱跑团、笔记侠

（4）广告型：听课就上紫牛君

2、社群目的：提升认知、获得成长、增长见闻

3、社群主题：产品有关、客户想要、患难与共

（三）定规则——你群中的规则是什么

1、群定义：你的群是干什么的

2、群公约：发广告、乱枪红包、私加好友

2、群制度：惩罚措施、奖励制度

（四）定动作——你的群每天的固定动作是什么

1、每日关怀：早晚安问好、天气预报、节假日祝福、路况限号、今日看点

2、每日任务：每天的打卡任务

3、群周计划：周二（福利日）、周三（知识日）、周四（娱乐日）

4、闪群活动：每日一问、紫牛开会

（五）定编制——你群的核心人员的岗位职责是什么

1、群领袖：包装一个群领袖

2、群托：帮助种草

3、编制：核心运营团队、大脑运营团队、小助手团队

练习：请设计一个你的社群运作的框架

（案例：工商银行木兰商户共助会社群搭建变现模式）

第八节：裂变——如何用手机银行进行快速传播

（一）工具性——手机银行解决用户哪些问题

方法1：宣展——给用户一个展示自我的平台

方法2：获息——提供免费有价值的信息是用户首次登录的敲门砖

方法3：求助——八卦和困难是相互交流的基础

方法4：游戏——玩是人类最基本的天性

（二）连接性——如何增强用户对手机银行的粘性

方法1：打卡——每天来了就有礼物哦

方法2：送礼——这是对于大R的一种笼络

方法3：进阶——成长是一种最简单的快乐

方法4：排名——没有比较就没有伤害

方法5：任务——每天三个小任务，拿到奖励好舒服

方法6：活动——大神们一起来聚聚吧

方法7：邀请——快速铸造起你的产品护城河

（三）传播性——如何让用户自主自发地将手机银行传播出去

方法1：利益诱惑——告诉别人做这件事对他有好处

方法2：展现身份——告诉别人我很牛很酷很聪明

方法3：满足好奇——告诉别人我比你见的世面多

方法4：表达情绪——告诉别人我也是这样的人

方法5：亲密关系——告诉别人我很爱她或者她很爱我

方法6：展示自我——告诉别人我还有你不知道的另外一面

实操练习：设计手机银行的的游戏规则和传播套路

第六章：活动篇——互动性活动策划与长效客户激活

第八节：活动——如何策划一场扣人心弦的社群活动

一、社群的三大种类

1、裂变快闪群

2、会员活动群

3、核心客户群

二、社群活动设计的5大要素

1、主题性：你的活动有意义吗、能勾起用户的吸引力吗？

2、娱乐性：你愿意听一场讲座还是看一场电影？

3、参与性：你愿意听教练教你游泳还是自己下水试一试？

4、传播性：是什么打动你让你将活动自主自发的传播出去的？

5、延续性：你的活动是打一枪换个地方还是一以贯之进行下去？

三、线上社群活动微沙龙全流程

（一）微沙龙活动全流程

1、第一步：发海报

（1）海报设计买点清晰

（2）文案突出红包雨返还

（3）至少发3-5天预热

（4）单群首发人数不超200人

2、第二步：进群开场

（1）发布公告与会前预热

（2）主持人暖场介绍活动流程

（3）以连续报数方式炸出在线人员

（4）预告尾声答题与红包雨

3、第三步：活动进行

（1）精彩内容分享与群托起哄：三段式场景法

（2）引流款产品广告植入

（3）群托带头提问促进销售

（4）使用各种上述的营销套路

4、第四步：活动结尾

（1）用接龙的方式公布下单者名单

（2）宣布问题进行抢答：答题法

（3）再下一阵红包雨

（4）结束活动表示感谢

（5）三天后解散裂变快闪群

5、第五步：建立会员群

（1）建立会员服务群：下单者+对群感兴趣者

（2）做好客户回访：写信

（3）整编群员，修改昵称

（4）开展每日、每周、每月社群动作

（二）发红包的小技巧

1、发红包的意义：活跃气氛、新人报道、激活群员、宣布喜讯、打赏个人、发小广告

2、发红包的技巧：

（1）意义：师出有名，要有价值

（2）频次：要么够大，要么够多

（3）时间：固定发布，形成习惯

（三）社群打卡

1、打卡的意义：遵守一种承诺、表达一种态度、养成一种习惯

2、打卡的制度：

（1）积分制

（2）押金制

（3）惩罚制

（4）PK制

3、打卡的形式：晨练、精致早餐、魅力女性精致生活、阅读研习社、穿衣搭配、亲子日记和宝宝的穿衣、晒化妆

（四）社群种简单的互动游戏

1、红包接龙

2、掷筛子

3、猜谜

4、绕口令

5、答题有奖

（工具：包包部落小程序）

四、会员服务群激励的4大绝招

（一）分级：塑造一种荣耀感

1、分级标准（双向积分）：活跃度+购买力

2、积分细则：社群中每一个动作对等积分+购买产品的对等积分

3、评级周期：多久评一次级

4、定级取名：给每一个象限取一个好听的名字

（例：屏南农商行爱家装修社群的积分细则）

（二）打赏：塑造一种统御感

1、积分：给第一象限的会员设定专属积分兑换礼品

2、折扣：不同象限的人可以获得异业联盟的折扣是不同的

3、红包：过年过节的时候给第一象限的人发红包

4、服务：厅堂服务+社群活动专属服务

5、资源：物品资源+人脉资源

（三）钻展：塑造一种认同感

1、做海报

2、写专栏

3、易拉宝

4、活动中的配饰

（四）订制：塑造一种独特感

1、天下无双、独一无二才叫定制

2、定制形式：杯子、蛋糕、相册、红酒等

练习：请组织一场社群活动并激励你的社群会员

（案例：罗源农商行爱家优乐购社群运营全流程解析）

（案例：工商银行亲子教育家社群运营全流程解析）

六、线下活动策划八部曲全流程

（一）第一步：发邀请函

1、电子版海报：活动内容+时间+福利

2、纸质邀请函：尊贵、大气、上档次、传播性

（二）第二步：准备物料

1、银行的物料

2、异业联盟的物料

（三）第三步：流程规划

1、时间：多选周六下午14：:00—17:00

2、流程：梳理活动流程，突出活动五个性

3、负责人：落实责任人，每一项责任人只能有一个

4、注意事项：把有可能会发生的问题想周到

（四）第四步：活动开展

1、先开展异业联盟的活动

2、后介绍银行的金融产品

3、对线上购买了引流款的客户重点推荐

4、派发礼品

5、在品牌LOGO前拍照，营造仪式感

（五）第五步：植入产品

1、结合异业联盟活动进行产品有机植入

2、对重点客户重点一对一推荐

（六）第六步：派发礼品

1、遵循礼品设计的六要素

2、礼品包括：异业联盟提供礼品+鱼饵分送礼+异业联盟附加服务的名单

（七）第七步：拍照宣传

1、准备拍摄背景墙

2、让客户拿着礼品拍照

3、可以让客户发朋友圈集赞领礼

4、别忘了加微信引入社群

（八）第八步：后续跟踪

1、制作当日活动精美海报和H5发至社群

2、邀请客户在群内分享参与社群的体验

3、制作台账，收集整合客户意见

4、让老客户帮忙转介绍新客户

5、跟踪异业联盟对客户的服务体验

6、定期公布优秀活动参与者名单及优秀销售客户经理排名榜

（例：我团队帮助萧山农商行策划的3个月的社群活动详解）

傅强老师互联网新媒体创新营销实战训练专家

曾任：交通银行浙江省分行战略规划与品牌宣传部负责人

浙江渤海银行银行办公室主任兼自媒体品牌策划负责人

现任：杭州印象舌尖餐饮文化有限公司董事长

深圳宴蘭亭主题餐饮有限公司联合创始人

紫牛君百万级社群运营操盘手

浙江大学经济管理学院特聘教授

吴晓波频道银行大学签约讲师

阿里巴巴电商实战营销讲师团成员

洋葱、森米、斑马会员等社交电商长年顾问

抖音号《灵魂当铺》粉丝600w+

《武德小哥哥》粉丝17w+

他是互联网思维营销的高手。自创品牌，任董事长，通过互联网营销思维的运用，开创三个餐饮品牌，短短一年半时间发展到数家分店，2013-2015年每家店年营业额平均达到1000万以上，并以每年30%的速度增长，其互联网营销思维和狼性团队管理理念被当地的都市快报、钱江晚报、新浪等媒体纷纷采访报道。

实战经验：

9年银行工作经验，曾在交通银行浙江省分行、渤海银行担任品牌策划人：负责内部新闻宣传、撰写行领导重要讲话等文稿，连续三年荣获总行级优秀信息员和优秀通讯员，参与了兴业银行总行、光大银行总行、招商银行上海市分行、平安银行广州省分行、工商银行湖北省分行、中国银行江苏省分行、建设银行辽宁省分行、农业银行山东省分行、交通银行浙江省分行、渤海银行杭州分行以及多家邮储、农商行、农信社的互联网金融专题培训及营销方案策划!

总裁班项目：为清华、北大、浙大、上海交大及全国各地多家商学院总裁班机构上过近500场总裁班课程，课程反馈极好，返聘率达90%以上（参看课件包中的客户见证），特别是其三天两夜的互联网商业模式与全景营销系统课程深受学员喜爱和推崇。通过总裁班授课，也带来不少咨询项目，曾为真功夫、ROSEONLY玫瑰花、好波内衣、可乐家、东岭集团、重庆烟草、山东邮政、光大银行、岭南香米、内蒙古第一农机厂等企业开展品牌与营销方案策划。

现任：自创餐饮连锁品牌，任董事长，主导餐厅采用了O2O的互联网运营思维模式，线上采购，线下服务，实现线上线下的完美对接。通过网络，借助微信线上活动平台来增加客流，每到节假日开展微营销活动，吸引老顾客重复消费。与传统餐饮行业相比，向员工传授“用互联网思维做餐饮”的营销理念，善于制造热点，从而让自己的产品快速爆发，从品牌的宣传推广、和顾客的沟通互动到服务的提升等各个方面，餐厅无不渗透着互联网思维。同时每月定期举行全员培训活动，用“狼性团队管理理念”严格要求培训每一位员工，从《员工职业化团队建设》、《关键在于执行》到《高素质员工的八项修炼》，一年半时间就使餐厅发展到数家分店，其互联网营销思维和狼性团队管理理念被当地的都市快报、钱江晚报、新浪等媒体纷纷采访报道。

主讲课程：

年授课量超过220天。

成功案例：

通讯、银行行业：四川自贡农信社、广东广州农信社、重庆永川农信社、山东淄博农信社、山东菏泽农信社、湖南长沙农信社、广东韶关农信社、四川绵阳农信社、内蒙赤峰农信社、内蒙察右中旗农信社、扬州邮政储蓄银行、苏州邮储银行、重庆永川邮储银行、山东菏泽邮储银行、中国银行浙江省分行、中国银行常州分行、中国银行南通分行、重庆农村商业银行、江苏常州农商行、山东泰安农商行、颍淮农村商业银、行四川农村商业银行、杭州银行桐庐支行、芜湖农村商业分行、中国银行南京分行、上海交通银行浙江省分行、渤海银行杭州分行、南通中行、淮南工行、重庆建设银行、广东中山建设银行、湖北武汉建设银行、辽宁建设银行、广州华夏银行、上海交通银行、浙江银行业协会、中国移动杭州分公司、上海电信、泉州电信、长治联通、黑龙江移动、广州阳江移动、重庆邮政局、平安银行、国家开发银行、浦发银行…

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高校总裁班：清华大学深圳研究生院、北京大学山西EMBA领军班、香港财经学院EMBA、浙江工业大学、杭州外国语大学、浙江大学继续教育学院、杭州时装职业技能培训学校、杭州财经大学、浙江树人职业技术培训学校、上海交通大学、上海财经大学、山东大学、山东财经大学、厦门大学、华侨大学、北京大学继续教育学院、重庆大学继续教育培训学院

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