2021年微信年度数据报告（微信营销报告看《2018微信年度数据报告》，营销人应该读到什么？）

今早，微信发布了《2018微信年度数据报告》，这是微信第3年发布微信年度数据报告。即使你可能并不关心微信用户增长了多少，但你很大可能还是会看到这份报告，因为它设置了个触发分享传播的小彩蛋：

小编的微信使用天数

报告虽短，但作为对互联网风向和潮流趋势保持敏感的营销人，看报告的同时还会思考：

2019年的微信营销，我们应该在哪些方面发力？

先来看看2018年微信的数据情况。（阅读原文可看《2018微信年度数据报告》）

数据增长概况

每个月有10亿+用户保持活跃；有6300万位55岁以上的用户保持活跃；

每天有450亿次信息发送；有4.1亿次音视频呼叫成功

通讯录朋友人均比三年前多了110%

微信对线上生活的影响：

沟通、社交、阅读

沟通方式变化

内容多元化：文本上升110%；语音代替部分文本212%；图片展示更直接255%；视频1900%

沟通偏爱的小表情

社交方式变化

好友数更多；朋友圈日发表视频总量增长480%

阅读方式变化

2015年：90后爱看娱乐八卦、80后爱看国家大事、55岁以上人群爱看励志文化；2018年：90后爱看生活情感、80后仍然关注国家大事、55岁以上人群爱看养生健康。

微信对线下生活的影响：

出行、零售、餐饮、公共生活

出行：地铁公交每月支付人数较2017年增长470%；高速通行每月支付人数较2017增长630%；90后是奔波一族

零售：55岁以上人群爱逛百货

餐饮：包含线上线下支付场景；00后是甜品爱好者

2018餐饮行业Top城市榜单：北京、广州、深圳；最舍得为吃买单的城市：温州、佛山、东莞

公共生活：公积金、医疗等方面，节省了大量的人力时间成本，现在可以随时随地在线上处理

1

微信流量池，社交传播主阵地

从数据来看，微信活跃度的增长很可观。活跃用户的增长率高于2016年和2017年。

另外，观察“微信用户的一天”，对比2018和2015年用户在微信上的一天使用，用户在微信上花费的时间越来越长。

其中有3个时间点不一样，

2018年，13:00，微信支付购物小游戏；20:00，用户的沟通时刻，和家人语音视频；23:30，用户形成睡前刷朋友圈习惯，然后入睡

微信用户的一天

微信已经渗透到用户一天里醒着的几乎每个时刻，无论是工作还是生活。

跟用户增长同步，通讯录朋友人均比三年前多了110%。这和其它平台用户增长有点不一样，毕竟在微信里，用户之间有着“好友”这层熟人关系，联系更紧密，信任度更高。相比之下，在微信社交圈内的传播，说服力更强。

微信这座流量池越来越大，微信网络是社交营销的一片沃土。

2

微信的线下赋能

上一次的微信公开课，重点在于小程序。2019年，小程序将在变现上重点投入，具体的方式如小程序激励视频、插屏广告和个人小程序变现。

这一回的报告，给我们主要展示了微信的线下赋能。

微信的线下影响包括出行、零售、餐饮、公众生活4个场景。地铁公交每月支付人数较2017年增长470%；高速通行每月支付人数较2017增长630%；90后是奔波一族医疗场景每月支付人数较2017年增长290%……正如微信的理念——微信是一种生活方式。它真的逐步融进了人们的线下生活。

微信线下布局的推进，让所涉及的这些线下场景更智能便捷，影响的人群数量会增长。

3

音视频内容赛道发力

报告里与往年不同的一个关注点，还有音视频消息的增长。每天有4.1亿次音视频呼叫成功，视频通话用户比三年前多了570%，随时随地语音甚至视频通话已经是日常。

2018年，短视频出尽风头，对用户的注意力和时间抢夺激烈，当下短视频的热度依然持续。因此，刚改版不久的新版微信推出了专注短视频的新功能，以此逐步将短视频概念强化，让用户形成微信视频习惯。

同时，如今的网络流量可以说是想用就用，5G的到来更会让人们在移动端上无障碍刷视频。这种变化，会改变人们的阅读习惯。无论是营销人还是新媒体人，都需要适应这种变化，去创造更有传播价值的视听动态内容。

4

人群偏好告诉你的真相

报告告诉你，爸妈也很懂网购。连续3年的微信年度报告都有强调55岁以上人群，2018年这群用户的数量持续增长，每月有6300万该年龄段的活跃用户。而且跟大家对这个圈层人群的普遍认知一样，他们很注重养生健康。

55岁以上的人群，应该算得上是有最多闲暇时光的群体。刷圈、购物、视频语音，微信可玩得主要功能基本一个不落。经过了这几年互联网消费的普及，这个群体有很大一部分人已经培养出网络消费的习惯。

人群数量增长，加上人群属性，相比忙碌的年轻人，55岁以上人群的注意力和时间相对更多，争夺他们的注意力似乎是一个不可错过的机会。

另外，有关微信不同年龄段人群的喜好，也能给营销人指出一条“明路”。比如90后的阅读内容从娱乐八卦转变为生活情感，那么我们大概知道，吃瓜留给微博，微信里谈生活。当然粉丝营销可以渗透到很多平台，微信也是个合适的阵地，但普通的明星带货可能更适合在微博、抖音等平台，而在微信里，能戳中人心、能治愈人心的内容能触及更多的90后。

最后，微信年度报告的小彩蛋还是引起了一波回忆杀，留言跟蓝滚滚说说

你是怎么开始使用微信的？

你对这份报告有什么看法？

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