微信营销是干什么的（天津微信营销微信营销的那些事儿（一））

在这个时代，手机成为了人们身边不可缺少的工具之一，而手机软件当中安装和使用最多的就是微信。作为营销服务人员使用微信进行客户开发、维护也变成了日常工作其中之一。当我们使用微信进行沟通时候却发现各种问题产生了，朋友圈被客户屏蔽，发个朋友圈没有客户点赞回应及后续追问，过年拜年信息客户无回应，甚至被客户已经拉到黑名单等。这些问题每天重复困扰着很多小伙伴，今天我们就一起来聊一聊微信营销的那些事儿。

首先，人与人之间的信任关系是建立在互动的数量和质量之上的。

这句话是我经常在各种培训场合当中强调的，无论是客户关系还是男女朋友之间谈恋爱，每一次的见面会谈、语音、文字其实都在不断增强两人之间的关系，所以我们才要利用各种工具来制造这种“触达”，同时，我们也希望“触达”能够完成更高效，最终实现营销的目标。因此，当下一次我们在微信上去做关于营销动作的时候，请首先思考如果站在客户角度人家是否真正关心，我们既然要做一件事，就尽力去思考这件事情每一个步骤是否能够再提高，引用一位著名老师的话就是“既然做，就一次做好”。举个例子，过年期间你会收到很多“复制粘贴”的拜年短信（当然现在已经很少了），作为接收者我们都不会看，所以当下一次节日的时候我们就要尽量少去做这样“受累不讨好”的事情，过年期间我曾经收到这样的一个祝福信息并且我给他回复了“高老师，春节快乐！”，简单七个字，但我知道这个不是群发的，你的注意力放多少，对方是能感受到的，毕竟大家都知道一句话“己所不欲勿施于人”。

从点滴做起，从人设做起！

先服务后营销，当我们从服务角度切入与客户的联系之后，我们就建立了初步链接，比如“置业顾问提供各区重点小学划片详解”、“银行理财顾问教客户如何识别好基金”、“美容网红产品哪个性价比最高”等等，这些是对方需要的内容，且与微信好友能够建立一定的联系，同时，也逐渐让微信好友明白你是一个在这个领域持续耕作且专业的人。弱功利性开展服务工作逐渐建立一种合作关系，先相信你的人后才会购买你的产品。

另外，微信头像、昵称、签名、朋友圈内容等也非常重要，是客户识别判定人设的途径，陌生客户没有办法完全判断网络另一端到底是“可爱萝莉”还是“抠脚大叔”，朋友转介的客户还好，因为信任感得到了传递，这就像有很多朋友喜欢通过带货天王来判断产品是否好用是一样的。所以如果是做营销工作的人员，建议去拍一组“职业写真”选择一张精美照片来充当头像。另一方面，微信昵称很多人都使用“A138xxxxxxxx李某”的方式，这样的目的在于通讯录当中排名靠前方便客户找到，且在客户需要打电话的时候就不用再去翻电话通讯录，“已欲立而立人，已欲达而达人”！接下来我们来说说一个重点内容---朋友圈！

人都喜欢与自己一样的人！

记得年轻时第一份工作面试时候在北京，最后一面是总监级的领导，当我面试进行完自我介绍之后，总监突然问我“你住天津哪个区？父母做什么的？来这方便么?”我一番介绍之后总监频繁点头且说“跟我年轻时候真像”，最后我顺利入职。举这个例子是想让大家思考一下，我们自己是不是也喜欢和自己类似的人，总希望能够有个知己。

所以，朋友圈最高级的点赞方式是转发！当你去转发的时候其实是认同这条信息的观点、看法。结合文章中自己认为正确的一句话，甚至自己总结得到的想法，让一个转发文章也体现自己的思想。既是对于客户的肯定，也是对于自己人设的建立。

未来，我还将在文章中举例说明在微信营销中遇见的优秀做法以及如何避免各种“坑”的出现，如何发朋友圈既能赞美客户又能彰显自己是个靠谱的人呢？我们下期见！欢迎大家把微信营销中的各种问题私信我进行探讨！

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微信营销的那些事儿（一）​mp.weixin.qq.com/s/ZwuoX5bn9Gfhs5AXjxtENA